WWW.UCHEBA.RU
О программе
Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Слушатели овладеют психологическими понятиями и теоретическими подходами к изучению профессиональной деятельности и человека как субъекта профессиональной деятельности; научатся разбираться в постановке и решении проблем, связанных с профессиональной деятельностью человека.
Варианты обучения
Кому подойдет программа
Категории слушателей: программа рассчитана на руководителей фирм, отделов, работников кадровой службы бюджетных и внебюджетных организаций.
Преимущества обучения
Программа обучения
В программе:
1. Основы управления. Психологические закономерности управленческой деятельности в системе государственной службы: неопределенность отклика, неадекватность отображения человека человеком, неадекватность самооценки, расщепление смысла управленческой информации, самосохранение, компенсация. Основы управленческой коммуникации. Структура процесса коммуникации. Мифы о природе коммуникативного процесса.
2. Социальное влияние. Виды и способы социального влияния. Механизмы психологической защиты в межличностной коммуникации (диагностика и интерпретация). Пути преодоления психологической защиты.
3. Мотивация персонала. Структура деятельности. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации.
4. Особенности взаимодействия в команде. Групповые эффекты. Деструктивные командные роли и пути их нейтрализации. Делегирование полномочий.
5. Управление конфликтами в организации. Конфликт в организации. Причины и условия возникновения конфликтов. Структура конфликта. Динамика возникновения и развития конфликта. Управление организационными конфликтами. Предотвращение конфликта. Осознание целей конфликта. Последствия конфликта. Эмоциональная вовлеченность в конфликт.
Контакты
на карте
Отзывы
Об этом учебном заведении пока никто не оставил отзыв. Станьте первым!
Оставить отзыв