Современные инструменты для эффективной кросс-функциональной работы предприятия

В программе:

- Введение в менеджмент. Общая теория управления. Понятие менеджмента организации как целостной системы управления ресурсами производства;
- Что такое бизнес-модель? Условия создание бизнес - модели предприятия;
- Современные стили и методы управления. Эффективность того или иного стиля в зависимости от фазы развития организации;
- Функции управления и система эффективного взаимодействия бизнес структур;
- Эффективность управления, роль руководителя в ее повышении;
- Agile - образ мышления, основанный на здравом смысле; современная необходимость для компании, желающей стать более гибкой и экономически эффективной;
- Социально-психологическая структура коллектива;
- Применение системы успешного управления на основе метода DISC; Обучение основам данной методики;
- Шкала информации для психотипирования, стандартные и расширенные типы;
- Связь внутренних мотивов и внешнего проявления человека;
- Почему можно ошибиться при анализе поведения человека?
- Правила составления карты компетенций;
- Формирования корпоративной культуры; Создание эталонов этики;
- Алгоритм создания «поведенческого портрета сотрудника»; Применение различных методик;
- Методы психологического воздействия и их применение в работе руководителя;
- Влияние неформальных лидеров на морально-психологический климат в коллективах и процесс управления коллективом;
- Работа с конфликтами;
- Алгоритмы и техники решения ситуационных задач. Понятие общегрупповых ценностей как основы деятельности;
- Человеческий фактор принятия групповых решений в экстремальных ситуациях. Критерии оценки управленческих решений.
- Психологические аспекты делового общения. Вербальные и невербальные средства общения. Стили ведения деловых переговоров;
- Оценка и ранжирование проблем, актуальных для большинства участников. Поиск решения проблем с использованием метода «мозговой штурм» с разделением интеллектуальных функций;
- Психологическая совместимость сотрудников (экспресс-диагностика);
- Решение наиболее сложных управленческих проблем с использованием различных методов;
- Ситуационно-ролевая игра. Использование участниками управленческих стратегий в ходе игрового взаимодействия.